Measuring Customer Satisfaction and Loyalty: Survey Design, Use, and Statistical Analysis Methods

ISBN 9780873897433

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  • 2008
  • 312 págs.
  • Inglés
  • Tapa dura
  • Empresa
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Ficha técnica

Año de edición
2008
Páginas
312
Idioma
Inglés
Encuadernación
Tapa dura
Categoría
Empresa
ISBN-13
9780873897433
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